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Le spese di spedizione sono sempre gratuite sopra gli 80€. Sotto questa cifra costano 7€. Per gli ordini internazionali in EU la spedizione dipende dalla zona di consegna, inserisci il tuo indirizzo al momento del checkout per vedere la tua tariffa. Il reso dall'Italia è facile e veloce, ti basterà contattarci!
DOMANDE FREQUENTI
In che modo vi posso contattare?
Per qualsiasi informazione ci puoi contattare compilando questo modulo o mandando una email a info@bonbonverona.it , ti risponderemo al più presto.
Pagamento
I prezzi sono già comprensivi di IVA?
Sì.
Quali sono le modalità di pagamento accettate su Bon Bon?
Bon Bon Verona ti offre la possibilità di pagare in vari modi: con carta di credito, con carta prepagata e con conto PayPal.
Ci sono rischi ad effettuare un pagamento con carta di credito?
I rischi sono praticamente nulli; infatti i dati relativi alla carta di credito non transitano sul nostro server ma vengono inviati direttamente in modo crittografato al Server Sicuro (SSL-Secure Socket Layer) della nostra Banca o al sistema sicuro fornito da PayPal.
Esiste un listino per i rivenditori?
No, Bon Bon vende direttamente ai privati.
Ordini, spedizioni e resi
Quanto costa la spedizione?
Per visualizzare correttamente le spese di spedizione inserisci il tuo indirizzo al momento del checkout.
Come posso sapere se il mio ordine è stato ricevuto da Bon Bon?
Al momento della conclusione dell'ordine, dopo che il tuo pagamento è stato confermato, riceverai un’email da Bon Bon con i dati riassuntivi dell’ordine: l’articolo/i, la quantità, il prezzo deo prodotti scelti, il metodo di pagamento e l’indirizzo di spedizione.
Come faccio a sapere se la mia ordinazione è partita?
Nel giorno in cui l'ordine viene spedito ti verrà mandata una email direttamente dal corriere che prende in carico la tua consegna, contenente un link alla pagina del corriere e il numero identificativo della spedizione (tracking number) che ti consentirà di verificare l'andamento del tuo pacco.
Con quale corriere spedite?
Bon Bon affida le consegne al corriere espresso GLS, per l'Italia.
Che cosa succede se il corriere non mi trova nel luogo specificato per la consegna?
E' prassi del corriere lasciare un tagliandino nella casella di posta o vicino al citofono nella quale comunica il suo passaggio e la mancata consegna del pacco.
Ti consigliamo di contattare direttamente la filiale segnalata sul tagliandino per accordarsi sulla successiva consegna.
Per questo, in sede di acquisto, è molto importante riportare l'indirizzo corretto compilando accuratamente tutti i dati. Anche il tuo numero di telefono è molto importante in quanto potrà permettere al corriere di mettersi in contatto con te se questo dovesse essere necessario.
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Posso venire a ritirare la merce presso il vostro negozio?
Sì, dopo avere effettuato l'ordine online, Bon Bon ti dà la possibilità di ritirare direttamente la merce acquistata presso il nostro magazzino sito a Verona. Per maggiori informazioni leggi qui.
Ho la possibilità di rendere un articolo?
Sì, gli articoli non usati e ancora nell’imballo originale possono essere resi entro 10 giorni dal ricevimento. Per sapere come fare, consulta le nostre istruzioni e informazioni sui resi qui. Gli articoli personalizzati non possono essere resi.
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Sì, gli articoli non usati e ancora nell’imballo originale possono essere resi entro 10 giorni dal ricevimento. Per sapere come fare, consulta le nostre istruzioni e informazioni sui resi qui. Gli articoli personalizzati non possono essere resi.
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Let customers speak for us
Bellissimo
Bellissimo, tessuto di qualità e nel complesso zaino originalissimo con la personalizzazione tramite selezione delle patch!
Enrica
Zaino small Malva
Fantastiche
Fantastiche, ho personalizzato lo zaino con mia figlia per il suo papà ♥️💙
Anonimo
Mini patch Supereroe
colore molto carino
colore molto carino, sui cui ben risaltano le lettere.
Chiara Zoppi
Name tag viola
BELLA
BELLA
noi amiamo il basket quindi ci è piaciuta molto
Giancarla Di Landro
T-shirt con stampa sport
ottima qualità e bellissima la personalizzazione
ottima qualità e bellissima la personalizzazione.
È’ stato un regalo apprezzato
Anonimo
Marsupio Rosa
The quality of the product is very high
The quality of the product is very high, i like the sweater because is very soft and fluffy. My babies will love this!
Laura Boncota
Maglia Mouliné
Consegna velocissima
Consegna velocissima. Zainetto di ottima fattura. consiglio di ordinare almeno sette patch se si scelgono quelle piccole.
Chiara Zoppi
Zaino small Pesca
Regalo apprezzato
È stato un regalo ed è stato molto apprezzato. Io trovo bellissimi i vostri prodotti personalizzabili, è già la seconda volta che li acquisto e sicuramente capiterà di nuovo. Fino ad ora ho preso cappellini e portachiavi. Complimenti per l’idea e i prodotti scelti.
Buona giornata
Fabrizia Litterio
Cappello Blu
It has a very high quality of product
It has a very high quality of product.
Laura Boncota
Maglia Mouliné
Che grande scoperta !!!
Che grande scoperta !!! Un negozio, una boutique fatta di prodotti di altissima qualità ricercati e dedicati ai bambini con attenzione al dettaglio .Nonostante abiti vicino a Verona necessitavo di un pupazzo per la mia bambina che è introvabile ovunque , da Bon Bon non solo l’ho trovato ma mi è stato recapitato a casa con estrema celerità e cura , cosa voler di più ! Ricomprerò sicuramente e appena e avrò l’occasione ci andrò di persona perche queste meraviglie vanno viste dal vivo !
Rossella Cao
Cozy Dinkum Black Cat Nox
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